プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Univertex株式会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
当社は、個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 商品購入、会員登録時の入力情報
- お問い合わせフォーム入力情報
- メールマガジン登録情報
- Cookie等によるアクセス情報・行動履歴
※未成年のお客様は、必ず保護者の同意のもとで本サービスをご利用ください。
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の発送および決済処理
- 注文内容の確認・連絡
- お問い合わせ対応
- メールマガジン、キャンペーンのご案内
- 商品・サービス改善のための分析
- 不正行為の防止
4. Shopifyおよび外部サービスの利用について（重要）
当社は、ECプラットフォームとして Shopify を利用しており、お客様の個人情報はShopifyのサーバーに保存される場合があります。
また、以下の外部サービスと連携する場合があります。
決済関連
- クレジットカード決済（Shopify Payments 等）
- 外部決済サービス（例：スマホ決済、PayPay 等）
配送関連
- 配送業者（佐川急便）
- EMS（海外発送）
マーケティング・分析
- Google Analytics 等のアクセス解析ツール
- メール配信ツール（例：Klaviyo 等）
- 広告配信サービス（Meta広告、Google広告 等）
これらのサービス提供者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて情報を管理します。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護が必要な場合
- 業務委託（決済・配送・システム運用など）に必要な場合
6. Cookieおよびトラッキング技術
当社は、以下の目的でCookie等を使用します。
- サイトの利便性向上
- 閲覧履歴に基づく商品レコメンド
- 広告配信の最適化
ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効にすることが可能です。
7. 行動履歴の取得および利用
当社は、以下の情報を取得し、分析に利用する場合があります。
- 閲覧ページ履歴
- 購入履歴
- カート投入情報
これらは、商品提案やサービス改善に利用されます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、自己の個人情報について以下を請求できます。
- 開示
- 訂正
- 削除
- 利用停止
9. セキュリティ対策
当社は、個人情報の漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
10. 未成年の個人情報
当社は、13歳未満の児童から保護者の同意なく個人情報を取得することを意図しておりません。
未成年のお客様は、保護者の同意のもとでご利用ください。
11. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更される場合があります。
12. お問い合わせ窓口
会社名：Univertex株式会社
住所：〒141-0032 東京都品川区大崎3-1-5 ルミネ五反田第二1004
メール：info@little-lykke.com