配送ポリシー
配送について
Univertex株式会社（以下「当社」といいます。）では、以下の内容に基づき商品を発送いたします。
1. 配送業者
当社は、以下の配送業者を利用して商品をお届けします。
- 佐川急便
- EMS(海外発送）
※ご注文内容・地域により配送業者が異なる場合があります。
2. 配送地域
日本国内への配送に対応しております。
※海外配送については現在対応しておりません（対応する場合は別途記載）
3. 送料
送料は以下の通りです。
| 配達地域 |
| 関東 ¥800 |
| 東海・関西¥ 900 |
| 東北・北陸・中国 ¥1,100 |
| 九州・四国 ¥1,300 |
| 北海道・沖縄 ¥1,500 |
- 11,000円以上のご購入で送料無料
※キャンペーン等により変更となる場合があります。
※海外への発送は別途となります。
4. 発送までの目安
通常商品は、ご注文確定後【2〜5営業日以内】に発送いたします。
※土日祝日、年末年始、繁忙期を除く
※ご注文状況により前後する場合があります
5. お届けまでの日数
発送後のお届け目安は以下の通りです。
- 本州：発送後1〜2日
- 北海道・沖縄：発送後2〜4日
※天候・交通状況・配送業者の事情により遅延する場合があります
6. 日時指定について
お届け日時の指定が可能です。
ただし、地域や配送状況によりご希望に添えない場合があります。
7. 予約商品・受注商品について
予約商品・受注生産商品は、商品ページに記載の発送時期に準じます。
- 通常商品との同時購入の場合、すべて揃い次第の発送となります
※分割配送をご希望の場合は別途送料が発生する場合があります
8. 長期不在・受取拒否について
以下の場合、商品は当社へ返送されます。
- 長期不在
- 受取拒否
その際の送料・再発送費用はお客様負担となります。
9. 配送遅延について
当社は以下の理由による遅延について責任を負いかねます。
- 天候・災害
- 交通事情
- 配送業者の都合
10. 転送・住所不備について
住所不備や転送により追加料金が発生した場合は、お客様負担となります。
11. お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
- ご注文番号
- お名前
を添えてご連絡いただくとスムーズです。